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아이폰Xs Max 애플케어플러스 가입 방법 본문

iPhone & iPad & Macs

아이폰Xs Max 애플케어플러스 가입 방법

낭그늘쉼팡 2019. 8. 15. 14:09

2018년 9월 13일 아이폰 Xs, Xs Max, Xr시리즈가 발표되었습니다. 

 

아이폰 신제품 아이폰Xs, 아이폰Xs Max, 아이폰XR 가격 발표

한국 시각 9월 13일 새벽, 잡스 극장에서 차기 아이폰 출시 키노트 발표가 있었습니다. 새로 나오는 아이폰 이름에 대한 루머가 많았습니다만, 아이폰X 후속으로 나오는 고급형 라인업 제품은 루머대로 아이폰Xs와..

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기존에 쓰던 7플러스를 계속 쓰기로 다짐을 했습니다만, 핸드폰을 바꾸게 되는 기회가 생겨서 11번가를 통해 아이폰Xs Max 256GB제품을 구매하게 되었습니다.

사실 새 아이폰 발표가 코앞인데, 구매하는 것이 맞나? 싶었지만 새 아이폰이 발표되면 작년 처럼 바로 전 모델은 임시로 단종시키고 새 모델 가격을 엄청 인상시킬 것 같았습니다. 그냥 필요할 때 사는 것이 낫지 라는 생각으로 구매를 진행했습니다.

SKT 온가족 할인 결합을 이용하고 있어서 기기변경만 가능하기에 번호이동은 선택지에 없었습니다.

이런 경우 11번가를 통해 저렴하게 구입할 수 있습니다.

170.5만원에서 즉시할인 5만원, 신용카드 쿠폰 할인 198,600원, T멤버십 할인 5000원을 받아 1,451,400원을 22개월 무이자할부로 구매했습니다.

여기에다 사은품으로 애플 정품 실리콘 케이스, 투명 젤리케이스, 화면보호 강화유리를 받았습니다.

사은품 까지 생각하면 140만원 보다 좀 더 저렴하게 구입한 것입니다.

 

7플러스를 이용할 때 애플케어를 적용해서 보증기한 2년이 만료되기 하루 전 무상리퍼를 받은 경험이 있어 애플케어를 가입하려 했습니다.

애플 케어는 단순히 보증기한을 1년 연장하는 것이고, 애플 케어플러스는 보증기한 1년 연장되어 2년 동안 2회 유상수리 또는 2회의 리퍼를 받을 수 있어서 애플케어플러스를 알아보았습니다.

 

0. 준비물 - JCB 카드 

애플케어 플러스를 가입을 하려 정보를 서핑해보니 대부분 많이 이용하시던 애플 미국 사이트는 가입이 막히는 추세였습니다.

애플 일본 사이트에서는 JCB카드가 있으면 아직은 애플 케어플러스를 구매할 수 있다고 합니다.

JCB 카드를 소유하고 있는 가족의 도움을 받아 애플 일본 사이트에서 애플 케어 플러스를 가입하게 되었습니다.

 

1. 일본 애플 사이트에 접속을 합니다.

https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/

 

製品の保証状況とサービス期間を確認する - Apple サポート

 

checkcoverage.apple.com

 

일본어로 나오게 되는데 일본어를 하나도 모르지만 구글 크롬 브라우저의 자동번역 기능의 도움을 받아 가입을 진행했습니다.

 

2. 애플 제품 일련번호 정보 입력

위에 링크된 일본 애플 사이트에 접속하면 아래와 같은 창이 나옵니다.

애플 케어 플러스를 적용할 애플 제품의 일련번호를 입력하고, 화면에 보이는 보안 문자를 입력해야 합니다.

 

아래는 구글 크롬으로 번역한 화면입니다.

아이폰의 일련번호를 확인하는 방법은 <설정 - 일반 - 정보> 순서로 찾아가시면 일련번호를 확인할 수 있습니다.

 

 

3. 애플케어플러스 상품 선택

일련번호를 바탕으로 보증상태가 조회됩니다.

느낌표 표시가 있는 Apple Care 제품지원 내용의 '내용을 확인하고 구입'을 클릭합니다.

 

미국 애플 스토어는 애플 케어 플러스에 도난 까지 보장되는 제품이 있지만, 일본 애플 스토어는 도난까지 보장되는 상품이 없습니다.

애플 케어플러스 상품에 대한 설명이 나와 있습니다.

상품 설명이 된 곳을 클릭하면 다음으로 넘어갑니다.

대략적인 내용은 아래 한국어로 번역된 자료를 확인하시면 됩니다.

 

일본 애플스토어의 애플케어 플러스 상품의 주요 내용입니다.


과실이나 사고에 의한 손상에 대한 수리 등의 서비스 2년 동안 2회

 화면 교체 - 3,400엔(세금별도)

기타 손상 - 11,800엔(세금별도)


하지만 우리나라에는 아직 애플케어플러스 서비스가 정식으로 출시되지 않았기 때문에 무상으로 2회 리퍼를 받을 수 있다고 합니다.

(이 포스팅 작성일 2019년 8월 15일 기준)

 

4. 애플 계정 로그인

 

애플 계정은 우리나라 계정을 사용해도 됩니다.

애플 아이디로 사용하고 있는 이메일 주소를 입력합니다.

다음은 로그인 보안을 위해 사용하고 있는 애플 제품으로 보안 문자 6자리가 발송됩니다.

보안 코드 6자리를 입력합니다.

 

5. 장치 테스트 단계

다음은 애플케어플러스를 적용할 제품에 대해 진단을 하는 과정입니다.

진단 메일을 받을 이메일 주소를 입력합니다.

아래와 같이 화면이 바뀌게 됩니다.

 

이제 이 화면은 잠시 두고, <애플케어 플러스를 등록할 제품에서 이메일을 열고 진단 절차를 진행>해야 합니다.

잠시후 입력한 이메일 주소로 진단 절차 안내 메일이 도착합니다.

아이폰에서 이메일을 열어보면 아래와 같습니다.

가운데에 파란 버튼으로 된 것을 클릭해서 진단 실행을 합니다.

 

진단 실행 화면이 나타나면 오른쪽 아래의 동의를 클릭합니다.

 

진단이 실행되는 모습입니다.

지원을 기다리는 중 이라는 내용이 나옵니다.

모바일 리소스를 측정합니다.

만약 여기서 이상이 있다면 애플케어 플러스 등록이 안되는 것 입니다.

다행히 별 문제 없이 2분만에 모든 테스트가 완료되었습니다.

 

진단에서 나가기를 누릅니다.

 

그다음 아까 잠깐 멈추어 두었던 애플케어 플러스 구독 화면으로 넘어갑니다.

[결과를 전송]을 클릭합니다.

 

아래와 같은 화면이 나옵니다.

 

완료 화면이 나오면 파란색으로 되어 있는 [결제] 버튼을 클릭합니다.

 

6. 애플 케어플러스 제품 결제

애플케어 플러스 제품을 적용할 애플 기기의 정보가 나옵니다.

 

결제를 진행하기 위해 준비해야 할 것이 있습니다.

결제 청구 주소를 일본으로 입력을 해야 하는데요, 직구할 때 주로 이용하는 몰테일의 일본 배대지 주소를 입력했습니다.

몰테일 뿐만이 아니라 다른 직구 사이트의 배송대행지 주소를 입력해도 괜찮습니다.

 

몰테일

해외직구의 시작은 배송대행 1위 몰테일과 함께 하세요~

post.malltail.com

 

몰테일 사이트의 위쪽에 일본 배대지를 클릭하면 주소가 나옵니다.


청구지 주소 준비물

우편번호   143-0001

시군구   大田区東海

주소2   4-2-3

주소3   2F 


아래에 표시해둔 정보를 참고하면서 결제 정보를 차근차근 입력합니다.

내용을 다 입력했으면 제일 아래의 파란색 [주문 확인]을 클릭합니다. 

 

다음 나오는 화면은 지금까지 입력한 내용들을 요약해서 정리한 화면이 나오면서 최종 확인을 하는 단계입니다.


아이폰Xs Max / 아이폰 Xs 애플케어 플러스 가격 22,800엔 (약 26만 1천원)

소비세 1,824엔 (약 2만 1천원)

총 금액 24,624엔 (약 28만 2천원)

(2019년 8월 15일 100엔 = 1,144.77원 환율 기준)


세금이 8%나 붙습니다...

24,624엔이 231.36 달러로 변환되어 결제가 진행이 되었습니다.

결제 수수료까지 포함해서 283,577원이 결제가 되었습니다.

 

7. 결제 정보 확인

결제 정보를 살펴보면 애플케어 플러스 제품 적용 제품의 종류, 일련번호, 주문번호, 계약기간 등의 정보가 나와 있습니다.

 

8. 애플케어 플러스 결제 확인 메일

입력한 메일 주소로 보증대상 확인 메일이 옵니다.

일본어를 모르기에 아래에 구글 크롬 자동번역 서비스를 이용하여 번역한 내용을 준비했습니다.

24~48시간 이내에 이메일로 보증 인증서를 받게 된다고 합니다.

아직 확정이 된 것이 아니네요...

 

9. 애플케어 플러스 보증 확정 안내 메일

애플케어 플러스 구입 절차가 다 완료된 메일을 오전 10시 24분에 받았고, 보증 확정 안내 메일을 오전 11시 49분에 받았습니다.

24~48시간 걸린다고 했는데, 1시간 25분 만에 받은 것 입니다. 다른 분들은 30분만에 받은 분도 있다고 합니다.

 

AppleCare+ 확정 메일이 일어로 오는데 일어를 모르기에 다시 구글 크롬 번역 찬스를 받았습니다.

이 메일에 애플케어 플러스의 보증 범위에 대한 안내 pdf 파일이 첨부되어 옵니다.

 

아래 링크의 애플 홈페이지에서 보증이 잘 적용되었는지 조회해봅니다.

 

서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원

 

checkcoverage.apple.com

일련번호를 입력하면 아래와 같이 잘 적용된 것을 확인할 수 있습니다.

에플케어 플러스를 구매하고 보니 애플 제품 구입일로부터 2년이 아니라 애플케어 플러스 구입일을 기준으로 2년으로 보증기한이 책정되는 것 같습니다.

일본 애플에서 제품 구입일로 30일 이내에 애플케어 플러스 등록이 가능하니 제품을 구매하고 30일 거의 채워서 애플케어플러스 서비스를 등록하면 좋을 것 같습니다.

 

10. 애플케어플러스 서비스 이용안내 명세서 메일

다 끝난줄 알았는데 애플케어플러스 관련 글을 포스팅 하던 중 메일이 하나 더 왔습니다.

일어로 되어서 내용을 잘 몰라 다시 한 번 구글 크롬 번역 서비스를 이용해봅니다.

 

정말 최종적으로 이용 명세서가 첨부되어 왔습니다.

 

애플케어플러스 구매대행 서비스 같은 것을 이용하면서 개인 정보를 넘겨주면서 찝찝함을 남기기 보다는 가족이나 지인의 JCB 카드를 이용하여 직접 등록해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

 

애플 제품( 아이폰7, 아이폰8, 아이폰x, 아이폰 Xr, 아이폰Xs, 맥북, 아이맥)들 모두 방법은 같으나 기기별로 애플케어플러스 가입 금액이 차이가 있습니다.

 

이상으로 아이폰 Xs Max 애플케어 플러스 서비스 등록하는 방법에 대한 포스팅을 마치겠습니다.

 

이 글의 정보는 작성된 2019년 8월 15일 기준의 내용으로 이후에 애플 정책에 따라 방법이 변동될 수 있습니다.

 


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